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- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해드립니다.
    - 배송기간은 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준으로 3~7일 정도 소요되며, 주문량이 많을 경우 다소 지연될 수 있습니다.
    - 주문 제작 제품의 경우, 상담을 받으실 때 제작 기간과 예상 배송일을 안내해드립니다.
    - 수취 거부 등 고객의 사정으로 반송되는 경우, 추가로 발생하는 배송비는 고객님 부담입니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 교환 및 반품은 제품 수령 2일 이내 Q&A 게시판 또는 고객센터에 먼저 접수를 해주시고 7일 이내 제품 회수가 완료되어야 합니다.
- 밀봉한 비닐 포장재와 구성품, 사은품 등 상품가치가 훼손되지 않았을 경우 교환, 반품이 가능합니다.
- 제품 이상이 아닌 변심에 의한 교환, 환불의 경우 구매자가 왕복 택배비를 부담해야 합니다.(무료배송 제품도 동일하게 적용)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품보호를 위해 비닐 포장재로 제품을 밀봉하여 출고합니다. 밀봉한 비닐 포장재가 뜯어져 있을 경우, 교환 및 반품이 불가능합니다. 
   주얼리 제품은 시착용만으로도 스크래치나 변색이 일어날 수 있어 정해놓은 규정이니 양해 바랍니다.
- 주문 제작 제품, 선물 포장 제품은 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 알러지는 개인의 체질과 관련 있는 사항이므로 교환 빛 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
(자세한 내용은 Q&A게시판, 고객센터, E-MAIL 상담을 이용해주시기 바랍니다.)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
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사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

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적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 1,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 KRW 50,000 입니다.

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    MONOON
    Jewelry Design Lab.
    
    

     

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    모눈은 정보원과 허지원이 2012년 6월, 고속터미널 지하상가에서 시작한 주얼리 디자인 브랜드입니다 
    
    금속 공예와 그래픽 디자인을 전공한 두 사람은 국내 굴지의 보석점인 신라보석에서
    수년간 천연석의 아름다움을 선별하는 눈을 키우고 VIP 세일즈 경험을 쌓았습니다
    
    모눈은 초고가 주얼리 제작 공정을 합리적인 가격으로 구현하여 많은 분들에게
    ‘훌륭한 장신구를 즐기는 기쁨’을 공유하고 있습니다
    지난 6년간 오프라인 부티크에서 주얼리 주문제작 서비스를 운영하며
    고객들이 원하는 가치를 제품 하나하나에 담았고,
    이제 다수의 온라인 고객분들께 저희 콜렉션을 선보이고자 합니다
    
    모눈은 장신구의 형태와 색상을 즐기는 분들을 위해 스위스, 태국, 이탈리아, 홍콩 등 세계를 탐험하며,
    엄격히 관리된 제작 환경을 섭외하고 최고의 재료를 찾아 끊임없이 실험하고 있습니다
    
    모든 도안이 모눈종이의 한 칸인 ‘모눈’에서 출발하여 무한히 확장되듯,
    특별한 주얼리를 찾는 당신과 모눈이 만난 찰나의 순간은, 삶의 빛나는 여정으로 이어질 것입니다
    
    
         
    
    "Brilliant Journey with You!"
     
    
 

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